Gyakori kérdések

Minden, amit
tudni akarsz

A leggyakoribb kérdések a foglalásról, a beállításról, az árazásról és az adatkezelésről.

Kell a vendégeimnek regisztrálniuk a foglaláshoz?

Nem. A vendégek csak a nevüket, e-mail címüket és telefonszámukat adják meg — regisztráció és jelszó nélkül, pár kattintással foglalnak.

Mennyi idő beállítani a foglalási oldalamat?

Körülbelül 10 perc. Regisztrálsz, megadod a vállalkozásod nevét és szolgáltatásaidat az árakkal, és máris él a saját fillup.hu/vállalkozásod oldalad.

Tényleg ingyenes a próbaidőszak?

Igen, az első 14 nap teljesen ingyenes, és kártyaszámot sem kérünk. A próba végén nem terhelünk meg semmit és nem alakul át automatikusan előfizetéssé — magadtól választasz csomagot.

Működik a naptárszinkron Google Naptárral?

Igen. Minden foglaláshoz automatikusan kapsz egy ICS naptárfájlt, ami egy kattintással menthető Google Naptárba, Outlookba vagy Apple Calendarba.

Le tudom mondani bármikor az előfizetést?

Természetesen. Bármikor lemondhatod, felmondási idő és hűségidő nélkül. A lemondás a már kifizetett időszak végén lép hatályba, addig változatlanul használhatod.

Milyen vállalkozásoknak való a FillUp?

Minden olyan vállalkozásnak, ahol időpontra érkeznek a vendégek: fodrászatoknak, körömszalonoknak, kozmetikusoknak, masszőröknek, személyi edzőknek, terapeutáknak és más szolgáltatóknak.

Hogyan néz ki a vendég számára a foglalás?

A vendég megnyitja a saját foglalási oldaladat, kiválasztja a szolgáltatást és a szabad időpontot, majd megadja a nevét, e-mail címét és telefonszámát. Regisztráció és jelszó nem kell hozzá, és azonnal kap egy visszaigazoló e-mailt.

Elkerüli a rendszer a dupla foglalást?

Igen. A foglalási oldal csak a ténylegesen szabad időpontokat kínálja fel, figyelembe véve a szolgáltatás időtartamát, a nyitvatartásodat és a már felvett foglalásokat.

Tudok több munkatársat kezelni?

Igen, a Pro csomagban több munkatárs vehető fel, mindegyikük saját naptárral és foglalható időpontokkal.

Fogadhatok online fizetést a foglaláskor?

Igen, a Pro csomagban bankkártyás előrefizetés kérhető a foglaláshoz, Stripe-on keresztül. Ez érezhetően csökkenti a meg nem jelenéseket.

Kezelhetek bérleteket?

Igen, a Pro csomag tartalmazza a bérletes rendszert: alkalmakat írhatsz jóvá, a rendszer pedig követi, hány alkalom maradt az adott vendégnek.

Használható mobilon?

Igen. Mind a te felületed, mind a vendégek foglalási oldala mobilra készült, külön alkalmazás telepítése nélkül működik.

Mi történik az ügyfeleim adataival?

Az adatokat az Európai Unión belül tároljuk, és kizárólag a foglalások kezelésére használjuk. A részleteket az adatvédelmi tájékoztató és az adatfeldolgozási szerződés tartalmazza.

Nem találtad meg a választ?

Nézd meg az árakat, vagy próbáld ki 14 napig ingyen — kártyaszám nélkül.

Kezdd el ingyen