Adatvédelmi tájékoztató

Az adatkezelő a FillUp szolgáltatás üzemeltetője. Kapcsolat: privacy@fillup.hu

A FillUp rendszer az alábbi személyes adatokat kezeli:

• Szolgáltatók esetén: email cím, jelszóval védett fiók adatai
• Ügyfelek (foglalók) esetén: név, email cím, telefonszám, foglalási adatok
• Technikai adatok: IP cím, böngésző típusa, cookie-k (csak funkcionális célra)

Az adatkezelés jogalapja az EU 2016/679 (GDPR) rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerint a szerződéses kötelezettség teljesítése.

A foglalási adatokat a foglalás napjától számított 3 évig tároljuk. A felhasználói fiók törlésével az összes személyes adat törlésre kerül 30 napon belül.

A FillUp ICS (iCalendar) formátumú naptárfájlokat generál minden foglaláshoz. Ezek a fájlok email csatolmányként érkeznek, és kompatibilisek a Google Naptárral, Apple Calendarral és Outlookkal. Külső naptár API-t (Google Calendar API) nem használunk, adatokat nem küldünk át harmadik fél naptárszolgáltatásnak.

A FillUp az alábbi harmadik fél szolgáltatásokat veszi igénybe:

• Supabase – adatbázis és authentikáció (EU adatközpont)
• Resend – tranzakciós emailek
• Stripe – fizetési tranzakciók feldolgozása
• Twilio – SMS küldés (csak prémium csomag)

A GDPR alapján Ön jogosult:

• Tájékoztatást kérni az adatkezelésről
• Adatai helyesbítését kérni
• Adatai törlését kérni („elfeledtetés joga")
• Az adatkezelés korlátozását kérni
• Adathordozhatósághoz való jogot
• Panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH)

Kérelmeket a privacy@fillup.hu címre küldheti.

A FillUp kizárólag funkcionálisan szükséges cookie-kat használ (munkamenet-kezelés, bejelentkezési állapot). Harmadik fél marketing cookie-kat nem alkalmazunk.

Az adatokat HTTPS titkosított kapcsolaton keresztül kezeljük. Az adatbázis hozzáférés Row-Level Security (RLS) szabályokkal védett. Az access tokeneket titkosítva tároljuk.